Le BDC des concessionnaires automobiles, depuis 2018
BDC Solutions est un centre de développement des affaires consacré entièrement à l'automobile. Nos agents appellent les clients de nos concessionnaires au bon moment, pour remplir leur atelier et l'agenda de leurs vendeurs.
- concessionnaires clients
- 80+
- agents BDC
- 78
- rendez-vous par mois
- 15 000
- année de fondation
- 2018
Notre histoire
BDC Solutions est né en 2018 d'un constat simple : les concessionnaires reçoivent plus de demandes et de clients qu'ils n'ont le temps d'en rappeler. Les leads web refroidissent, les entretiens sont oubliés, les fins de terme passent à la concurrence.
Fort de son expérience chez Auto123, Evolio et Activix, Alain Mimeault a fondé BDC Solutions pour offrir aux concessions une équipe d'agents formés, sans qu'elles aient à recruter, former et gérer un BDC à l'interne.
Aujourd'hui, BDC Solutions accompagne plus de 80 concessionnaires au Québec et en Ontario, à partir de son centre d'appel de Blainville.
Notre parcours
- 2000
Alain Mimeault fait ses débuts chez Auto123 et Evolio comme directeur de compte.
- 2011
Il cofonde Activix, un CRM pour les concessionnaires automobiles.
- 2018
Fondation de BDC Solutions, centre de développement des affaires dédié à l'automobile.
- 2026
Plus de 80 concessionnaires, 78 agents et un centre d'appel à Blainville.
Ce qui nous guide
Rigueur
Chaque appel et chaque rendez-vous inscrits dans le CRM du concessionnaire. Rien ne se perd.
Expertise automobile
Nous ne faisons que ça : appeler les clients de concessionnaires. Nos agents connaissent les produits, les promotions et le cycle de vente.
Équipe dédiée
Chaque concessionnaire a son équipe, formée à sa marque et à ses façons de faire.
Formation continue
L'Académie BDC forme nos agents à leur arrivée et tout au long de leur parcours.
Une équipe de 78 agents à Blainville
Nos agents, dont plusieurs bilingues, travaillent en mode hybride entre la maison et nos bureaux de Blainville, 7 jours sur 7.
Combien de rendez-vous dorment dans votre liste de clients?
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